• 建设以 PLM 为核心的“数字化设计”技术管理信息化平台，逐步实现三维设计虚拟仿真。 

• 以 ERP 管理信息系统为核心，形成产供销等过程管理集成的“数字化制造”管理信息化平台。 

• 搭建从人事阶段、人力阶段、人才阶段逐步推进的人力资源管理体系。 

• 搭建覆盖全公司高效协同的自动化办公信息平台。 

• 实现从产品售前、订单、生产、售后全方面的产品全生命周期管理。 

• 为实现全面信息化覆盖，需要产品的移动化应用。

• 通过客户关系管理，实现对商机和客户的全程管理，订单信息直接与 ERP 打通。 

• 通过售后管理，实现对客户整机从服务请求到服务工单、配件管理、服务满意度调查等的整体管理。 

• 通过远程服务系统与车载终端连接，实现整车实时数据与设备运行信息同步。 

• 通过设计管理系统（PLM），实现变更可追溯，与 ERP 实现了物料、BOM 数据同步的项目全过程管理。 

• 通过销售管理，实现销售订货、发货、对货、对账、结算管理，并与客户关系管理（CRM）做到无缝对接、信息统一共享。 

• 通过采购管理完成了采购订货、到货、报检、检验、拒收、入库、结算等业务整合。

设计制造一体化，实现设计与制造数据共享，提高协同效率

统一了 PDM 与 U8+ 中存货分类、计量单位、物料编码及 BOM 清单结构，避免了重复维护基础数据和人为因素造成的错误；订单 的个性化技术及图纸实现了全部共享，提高了协同效率。设计过程中可直接了解材料库存，有效降低了库存并节约了成本；图纸、文档审 签及管理标准化，保证了项目文档完整性。

远程服务系统，实现控制中心远程监控

CRM 系统中的整车资产档案，可自动生成远程 服务系统中的车辆信息，并关联关键零部件信息；通 过远程服务系统，控制中心可实时监控整车运行状况， 并实现对车辆的远程操控；客户可随时通过手机了解 车辆信息、运行状况、以往维修记录等，出现故障可 直接发起服务请求。

客户管理与售后管理，实现以客户为中心的全过程管理

通过客户关系系统的应用，实现了从市场营销到 销售全过程的闭环管理，使公司对于内部销售人员、 外部经销商管理更为精细。CRM 与 U8+ 的集成使 订单执行信息共享更为便捷；同时构建起了以客户为 中心的管理系统；移动化售后应用使公司可快速定位 服务人员，就近安排服务人员上门服务，大大提升了 问题处理效率，提高了客户满意度。

全员移动化应用

U8+的移动化应用，实现了多厂区全面考勤、便捷即时通信，售后人员可以随时在移动端处理业务，管理层在移动端查看企业经营报表， 进行任务审批；方便、简洁的移动体验，大大提高了办公效率，帮助企业实现全员信息化。