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用友上海召开 深度解读“新渠道 新零售 新商业”
来源:轩益科技    发布时间:2018-05-11

  移动互联网形势下,一方面消费者的消费能力、消费观念和消费方式发生了翻天覆地的变化,另一方面,新的信息通路重构了连接,传统企业营销与消费者之间的关系、线上线下利益关系、供应链上下的协同关系等等都发生了变化。面对新常态下的营销升级,企业应该如何应对?

  4月27日,由用友网络科技股份有限公司主办的“新渠道 新零售 新商业”峰会在上海召开。现场超过300位企业CE0、CIO、CTO等企业高管、信息化人员前来参会。

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  以前我们经常提到一个词“渠道为王”,因为渠道收益是企业收入的主要来源,在以往的企业经营中,分销渠道不是企业关注的核心,企业往往将一部分利益以及很多销售链条中的工作让位于渠道。而在新形势下,越来越多的企业希望能直接跟消费者发生业务往来,或者直接与消费者互动,这对企业来说,具有非常大的价值。通过互联网、移动互联网、LBS、人脸识别、大数据等新的技术,企业希望能更好的服务好经销商,赋能经销商与终端,能直接接触到千千万万的消费者,能更好的做好客户服务。

  这种情况下,我们需要重新定义传统渠道,渠道革新的终极目标是扁平化,在这个过程中我们发现,不能一刀切的扁平化,传统多级渠道结构将在一定时期内存在,并有其不可替代的价值,但是必须有效掌控,核心是要考虑到怎样重新分配这一套产业链条中的利益机制,最终新渠道是基于“掌控渠道-功能重构-利益重构-结构优化”的路径来实现的,用友网络营销云与解决方案事业部总经理黄伟指出,在渠道扁平化和渠道利益重构的过程中,除了互联网B2C角度获得订单收益之外,供应链金融是一个非常好的润滑剂,以缓解流通环节中渠道商的现金压力。

  面对新形势下的渠道重构,用友公司起到了一个搬运工的角色,“我们从来不创造任何商业的新模式,我们把世界企业和中国企业的实践搬运到每个企业中去”,“我们在长达5年左右的时间中监控了中国一千个样本,分为大中小三类不同企业,包括品牌制造业以及流通实体企业和终端零售企业,我们得出了一个非常重要的结论,互联网对中国企业的颠覆,核心的标准点是商业本质不变,变的是流通规则”。

  为此用友上海打造了全渠道营销解决方案,这是数字营销的一系列解决方案,包括互联网化的技术平台、系统架构、系统应用,是一个实现企业、经销商、代理商、终端、会员、客户、虚拟伙伴等覆盖营销过程中全链条全业务角色的全面链接、协同与共享的大平台。该平台不仅能将企业原有的渠道理顺,还支持企业线上、线下扩展业务的需求,更重要的是支持企业的业务创新与商业模式创新,使企业能够在互联网环境下创造新的辉煌。



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